Reclamaciones

Asegúrese de presentar una reclamación lo antes posible (preferiblemente dentro de las primeras 48 horas) después de descubrir un defecto. Le pedimos que revise el pedido al recibirlo. En caso de daños, no monte el producto.

Reclamaciones en caso de daños

  1. Informe del daño al conductor
  2. Firme la entrega CON daños
  3. Haga fotos de los daños y la carta de porte con la nota de daños
  4. Después de la entrega: póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente e incluya su número de pedido y fotos
  5. ¡Atención! No monte productos dañados, esto anulará su derecho a presentar una reclamación.
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